Enviamos un correo cada vez que entra un artículo, una patente o una nota de errata en las colecciones de verificación de identidad. Sin resúmenes automáticos ni recomendaciones cruzadas: solo el registro de lo que cambió y el enlace directo al documento.
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Si necesitas una referencia concreta, una copia de documentación técnica o aclarar el alcance de una patente citada, escríbenos con el dato principal. Respondemos por orden de llegada y derivamos los pedidos de acceso a material restringido al área correspondiente.
Plazo habitual de respuesta: entre dos y cuatro días hábiles. Las solicitudes que llegan sin identificar el artículo o la patente suelen demorar más porque hay que pedir aclaración.
Para solicitar reproducciones de patentes, referencias cruzadas entre artículos o aclaraciones sobre la metodología de los corpus citados, el equipo atiende por correo y por teléfono en horario laboral. Las consultas sobre derechos de reproducción de documentos se derivan al área legal del archivo.